Россиянка отсудила у турагента полмиллиона рублей из-за отказа перенести поездкуАлександра Статных (Редактор отдела «Путешествия»)
Фото: Олег Харсеев / Коммерсантъ
Попавшая в ДТП перед вылетом в Таиланд россиянка отсудила полмиллиона рублей у туроператора из-за отказа перенести поездку. Об этом сообщает TourDom.
По данным источника, жительница Подмосковья Наталья решила отметить Новый год на Пхукете с детьми и приобрела тур за 533 тысячи рублей с проживанием в четырехзвездочном отеле Seaview Resort Khao Lak. Однако во время поездки в Домодедово женщина попала в аварию и оказалась в отделении реанимации с сотрясением мозга. Она обратилась к турагенту с просьбой изменить даты поездки, но получила отказ.
Материалы по теме:
«Цены растут каждый день»Куда поехать не успевшим спланировать отпуск россиянам и чего стоит опасаться?22 июня 2022
«Я очень бесилась при виде орущих детей»Отдых с ребенком — нелегкий труд. Что сделать, чтобы он не превратился в кошмар?5 августа 2022
Из уплаченной суммы туристке вернули только 42 тысячи рублей, а остальное организатор туров присвоил себе в качестве издержек за понесенные расходы. Наталья подала иск в отношении оператора, требуя вернуть остальные 487 тысяч рублей и выплатить еще 300 тысяч за моральный вред.
Егорьевский городской суд Московской области снизил сумму морального ущерба до 30 тысяч, но удовлетворил остальные требования. В итоге россиянка получила 517 тысяч за сорванное путешествие.
Ранее семью из России отказались пускать в самолет до Москвы без бумажных посадочных. У пассажиров были оформлены электронные билеты и они прибыли в аэропорт без багажа менее чем за час до окончания посадки, но не смогли улететь.